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Home 2018-01-12T12:12:00+00:00

DROPSHIPPING.

El modelo de negocio Dropshipping toma fuerza cada día mas. Este tipo de negocio permite a personas sin mucha experiencia en el mundo del comercio, abrir una tienda sin que ello conlleve una gran inversión monetaria ni un gran conocimiento sobre estrategias de venta o de mercadeo. Requiere de parte del vendedor del uso de la creatividad y del aprovechamiento de las tecnologías informáticas, puesto que estas se convierten en su principal herramienta de trabajo.

Puntualmente, el dropshipping requiere de un vendedor que se encarga de la instalación de un sitio en internet, que tenga las funcionalidades y las facilidades para unos potenciales clientes. Este comerciante a su vez se convierte en un intermediador entre un proveedor mayorista y los clientes al gestionar los pedidos tomados desde su sitio de internet, para orientarlos al proveedor que dispone del producto que ha sido demandado.

En cuanto a las gestiones de envío del producto, es el mismo proveedor mayorista quien se encargará de hacer llegar el o los artículos al cliente. Sin embargo, la función de intermediación del comerciante debe estar acompañada de una buena estrategia de comunicación permanente con los clientes, estrategias de publicidad y de información de su tienda online, así como un buen servicio al cliente para aquellos casos en los que se presenten dificultades en alguna transacción.

Ahora, para aquellos que buscan adentrarse en el mundo del comercio electrónico a través del dropshipping existen una serie de estrategias claves, que pueden ayudar a tener una mejor visual y perspectiva de hacia donde debe dirigirse un negocio de este tipo:

1. Determinar que tipos de productos voy a vender

Muchos especialistas en el tema plantean que la mejor estrategia para definir el tipo de producto a vender, es basarse en tu propio conocimiento, es decir, buscar ofrecer un producto del que tu mismo seas un cliente habitual. De igual manera puedes consultar entre tu grupo de amigos, buscar en Google, interactuar en foros y blogs especializados, allí siempre encuentras pistas que te pueden ayudar a definir el tipo o los tipos de productos en los cuales puedes concentrarte.

2. Definir los canales para obtener los productos

Ya que el dropshipping no requiere la existencia de un stock propio de artículos para la venta, el vendedor debe realizar los contactos previos con los posibles proveedores, establecer reglas de juego en cuanto a tiempos, es importante manejar entre ambas partes un mismo lenguaje y tener un canal de comunicación que permita intercambiar información permanentemente y gestionar las contingencias que puedan presentarse durante la operación. Finalmente, es importantísimo consultar con los proveedores sobre los posibles márgenes de ganancia, esto te ayudara a definir cual puede proporcionar una mayor rentabilidad al negocio.

3. Puesta en marcha de una pagina web

La búsqueda y el registro del dominio relacionado con los productos que vas a vender es clave, ello si duda optimizara el sitio de internet parta que pueda tener una mejor figuración en los motores de búsqueda. El montaje de la pagina de internet la puedes realizar tu mismo, si cuentas con los conocimientos de diseño necesarios, puedes contratar un diseñador que cumpla con tus requisitos o puedes realizar es contratar los servicios de un proveedor de tiendas virtuales, recuerda siempre revisar cual opción puede traducirse en menos gastos innecesarios.

4. Establecer una estrategia de marketing

La promoción de la pagina web a través de estrategias de marketing generara, sin lugar a dudas, mucho mas trafico en tu sitio, lo que puede traducirse en mayores ventas y ganancias para tu negocio. Las estrategias pueden ser variadas: el uso de las redes sociales, e-mail marketing, posicionamiento de la web vía SEO o SEM, etc.

5. Logística y Postventa

La logística en un modelo Dropshipping corre mas por cuenta del proveedor mayorista, sin embargo esto no quiere decir que en nuestro rol de intermediarios no podamos ejercer control sobre los costes y tiempos de envío así como en el embalaje de los artículos. Ambas variables pueden determinar el éxito de nuestra unidad comercial. En cuanto a la postventa y el servicio al cliente, estos aspectos garantizan que un cliente regrese a tu pagina web a comprar nuevamente. La postventa debe ser una acción propia del servicio, pero también debe ser una estrategia de promoción, recordemos que un cliente satisfecho siempre regresa e incentiva a otros potenciales clientes. Algunas acciones que podemos desarrollar son: encuestas, descuentos, solicitud de recomendación de la tienda y el envío de información periódica sobre promociones y nuevos productos.

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